آبل تعالج خطأ في نظام IOS 9.3

طالبوا مع أبعاد بـ #المؤبد_إلو_الحياة_إلها

 

نجحت شركة “آبل” في التوصل لحل لمشكلة في أحدث نظام تشغيل لأجهزتها المحمولة أعاقت مستخدمي أجهزة “آيفون” و”آيباد” من الدخول إليها.

وتسبب تحديث “أي أو اس 9.3” في مطالبة مستخدمي النسخ القديمة من الهواتف المحمولة والأجهزة اللوحية لآبل بإدخال بيان هوياتهم وكلمات المرور التي كانت تستخدم في بادئ الأمر في تهيئتها للاستخدام.

وشكا الكثير من المستخدمين من أنهم أصبحوا غير قادرين على استخدام أجهزتهم لأنهم لا يتذكروا هذه التفاصيل أو لا يعرفونها.

وتمكنت آبل من التوصل إلى حل، إذا أنها أوقفت تحميل البرنامج على الأجهزة المتضررة، وبدأت إصدار نسخ جديدة لنظام التشغيل، والتي تتفادي التحقق من معلومات الهوية للمستخدمين في هذه الأجهزة.

وأقرت شركة التكنولوجيا الأميركية العملاقة من أن هذه المشكلة أثرت على هواتفها من نوع “آيفون 5 اس” ونسخ أقدم من هواتفها الذكية وكذلك الحاسوب اللوحي “آيباد إير” ونسخ أقدم منها.

ولحل هذه المشكلة، نصحت آبل المستخدمين بإزالة خاصية activation lock من خلال الدخول إلى خاصيةFind My Phone على حساب الـ”آيكلاود”، أو من خلال توصيل أجهزتهم بالكمبيوتر وإدخال تفاصيل هوياتهم الحالية المسجلة في آبل إلى برنامج “آيتونز”.

لكن بعض المستخدمين سيواجهون مشاكل إذا لم يجر ربط حسابهم الحالي بالجهاز.

التعليقات مغلقة.